Política de Privacidad

Última actualización: enero 2024

1. Información que recopilamos

En keen-crane recopilamos información personal cuando utilizás nuestros servicios o completás formularios en nuestro sitio web. Esta información puede incluir:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Información de vuelo y destino
• Preferencias de servicio
• Datos de navegación en el sitio

2. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Procesar y confirmar reservas de traslado
• Comunicarnos contigo respecto a tu servicio
• Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
• Cumplir con obligaciones legales aplicables
• Enviar información relevante sobre nuestros servicios si lo autorizaste

3. Protección de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos sensibles
• Acceso restringido a información personal
• Revisión periódica de nuestras prácticas de seguridad
• Capacitación del personal en manejo de datos

4. Compartir información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir información únicamente en las siguientes circunstancias:

• Con conductores asignados a tu servicio, limitado a lo necesario para completar el traslado
• Cuando sea requerido por ley o autoridad competente
• Con proveedores de servicios que nos asisten en la operación, bajo acuerdos de confidencialidad

5. Retención de datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que se requiera un período de retención más prolongado por ley. Los datos de reservas se mantienen por un período de 2 años para fines administrativos y legales.

6. Tus derechos

Tenés derecho a:

• Acceder a tu información personal que tenemos almacenada
• Solicitar la corrección de datos inexactos
• Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Oponerte al procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias
• Solicitar la portabilidad de tus datos

7. Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Para más información, consultá nuestra Política de Cookies.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "última actualización" al inicio de este documento. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

9. Contacto

Si tenés preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, podés contactarnos en:

Correo electrónico: [email protected]
Dirección: Av. Luis Alberto de Herrera 1248, Montevideo, Uruguay