Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)

Última actualización: enero 2024

1. Introducción

En keen-crane nos comprometemos a proteger la privacidad de todos nuestros usuarios, incluyendo aquellos ubicados en la Unión Europea. Esta página proporciona información específica sobre cómo cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos personales es:

keen-crane
Av. Luis Alberto de Herrera 1248
Montevideo, Uruguay
Correo electrónico: [email protected]

3. Bases legales para el tratamiento

Procesamos datos personales basándonos en las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Cuando nos proporcionás tu información a través de formularios, otorgás tu consentimiento para que la procesemos con los fines indicados.
• Ejecución de contrato: Cuando reservás un servicio, procesamos tus datos para cumplir con nuestra obligación de proporcionar el traslado.
• Interés legítimo: Podemos procesar datos para mejorar nuestros servicios y comunicarnos contigo sobre información relevante.
• Obligación legal: En algunos casos, estamos obligados por ley a conservar ciertos datos.

4. Tus derechos bajo el GDPR

Si sos residente de la Unión Europea, tenés los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

Derecho de acceso

Tenés derecho a solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre vos.

Derecho de rectificación

Tenés derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

Derecho de supresión

Tenés derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales cuando:

• Los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados
• Retirés tu consentimiento
• Te opongas al tratamiento y no existan motivos legítimos prevalentes
• Los datos hayan sido tratados ilícitamente

Derecho de oposición

Tenés derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tenés derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en ciertas situaciones.

Derecho a la portabilidad

Tenés derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado y de uso común, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

Derecho a retirar el consentimiento

Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, tenés derecho a retirarlo en cualquier momento.

5. Ejercicio de tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, podés contactarnos en:

Correo electrónico: [email protected]

Responderemos a tu solicitud dentro de los 30 días siguientes a su recepción. Si tu solicitud es compleja o hemos recibido muchas solicitudes, podemos extender este plazo otros 60 días, informándote de ello.

6. Transferencias internacionales de datos

Como empresa ubicada en Uruguay, reconocemos que Uruguay cuenta con una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea, lo que significa que se considera que proporciona un nivel adecuado de protección de datos. Sin embargo, cuando sea necesario transferir datos a terceros países sin nivel de adecuación, implementaremos salvaguardas apropiadas.

7. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo:

• Cifrado de datos en tránsito
• Control de acceso a los datos
• Procedimientos de copia de seguridad
• Evaluaciones periódicas de seguridad

8. Retención de datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados. Los criterios para determinar el período de retención incluyen:

• La duración de nuestra relación contigo
• Obligaciones legales de conservación
• Posibles reclamaciones o litigios

9. Reclamaciones

Si considerás que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa de protección de datos, tenés derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Si residís en la UE, podés hacerlo ante la autoridad de protección de datos de tu país de residencia.

10. Contacto del delegado de protección de datos

Para consultas relacionadas con la protección de datos, podés contactarnos en:

Correo electrónico: [email protected]
Asunto: Protección de Datos